Gestão Cadastro Único cria serviço de feedback dos atendimentos


Com o intuito de melhorar a qualidade dos atendimentos da equipe do Cadastro Único e Bolsa Família de Pindamonhangaba, a gestão começou um serviço de retorno aos beneficiários.

Na prática, o gestor municipal ligará aleatoriamente para algumas famílias e perguntar sobre a entrevista realizada pela gestão do Cadastro Único.

Após o feedback dos inscritos nos programas sociais, realizaremos reuniões periódicas com a equipe para debater melhorias, inclusive em  capacitações técnicas e qualidade no atendimento.